گوگل و سایت Salesforce.com اعلام کردند که در محصولی رو که دارای ویژگی‌های کلیدی Google Apps و امکانات کلیدی Salesforce.com هست. سایت Salesforce.com مسئول نرم‌افزار تحت وب مدیریت مشتریان(CRM) است که بیش از ۴۱۰۰۰ مشتری دارد. این امکان هم‌اکنون در این آدرس برای مشتریان این سایت در دسترس هست که شامل امکاناتی مثل Gmail ، اسناد گوگل ، تقویم گوگل و سرویس گوگل‌تاک هست. تغییراتی که در سرویس‌های سایت Salesforce.com با کمک ابزارهای گوگل ایجاد شده به صورت زیر است:

سرویس Gmail : تا قبل از این Salesforce به کاربران اجازه ارسال ایمیل به وسیله رابط کاربری خودشون رو میداد. اما حالا این رابط به رابط کاربری جی‌میل تغییر یدا کرده و همچنین قدرت گوگل هم در پشت این رابط کاربری خواهد بود.

سرویس Google Docs : هم اکنون کاربران میتونند از طریق رابط کاربری Salesforce ، به استفاده از سرویس اسناد گوگل بپردازند. این به شما این امکان رو میده که اگر همیشه در مسافرت هستید، همیشه از به روزترین presentationsها، استفاده کنید. همچنین این بدین معنی ست که شما میتونید اسنادتون رو به اشتراک هم بگذارید!

سرویس Google Talk : همانند سرویس جی‌میل میتونید با استفاده از اینترفیس Salesforce به گفتگو با مشتریان‌تون بپردازید.

سرویس Google Calendar : از این پس کاربران میتونند که برنامه‌ریزی های خودشون رو در Salesforce و Google Calendar با هم در یک جا ببینید.

اما یکی دیگر از قسمت‌های جالب این همگاری دوجانبه، امکان نوشتن اپلیکیشن تخصصی برای Salesforce و برای Google Apps هست. هم اکنون هفت اپلیکیشن غیر رسمی آماده‌ست و تعداد زیادی هم در حال آماده شدن هستند. Salesforce دارای یک جمعیت بزرگ توسعه دهنده است، این سایت درست مانند فیس‌بوک دارای یک پلتفرم هست منتها برای کاربران و مقاصد تجاری!

اما باید گفت که این قرارداد همکاری، یک برگ برنده برای گوگل هست، چرا که میتونه سرویس‌های آنلاین خودش رو برای تعداد زیادی از مشتریان شرکت Salesforce ارائه کنه. شاید این مقدمه‌ای برای مالکیت شرکت Salesforce توسط گوگل باشه. اما این تنها یک حدس بیشتر نیست…باید منتظر نشست و دید که آیا گوگل باز هم دست به اقدامی غیر منتظره خواهد زد؟!

منبع